Filialcheck
Der strukturierte Weg vom ersten Briefing bis zur priorisierten Maßnahmenliste für Verkaufsfläche, Schaufenster und Aktionen.
Vier Schritte auf der Fläche
Der Filialcheck ist das Herzstück unseres Filial-Erlebnis-Audits — ausgelegt auf den Alltag im stationären Handel.
Kurzbriefing
Sortiment, Zielkunden, laufende Aktionswochen und bekannte Reibungspunkte. Wir klären, welche Flächen und Schichten wir priorisieren.
Begehung zu zwei Tageszeiten
Eingang, Laufwege, Aktionsinseln, Endcaps, Kassenzone. Beobachtung ohne den Verkauf zu unterbrechen; Fotodokumentation der Flächen ohne Kundengesichter.
Auswertung
Abgleich von Handzettelversprechen und realer Fläche, Bewertung von POS-Material und Priorisierung der Maßnahmen nach Aufwand und Wirkung.
Übergabe
Schriftlicher Bericht und Gespräch mit Filial- und Marketingleitung. Klare nächste Schritte für die kommende Aktionsperiode.
Was Sie vorbereiten
- Zugang zur Filiale außerhalb der Stoßzeiten für den Aufbau der Beobachtung
- Aktuelle Handzettel und Aktionspläne der laufenden Periode
- Kurzes Gesprächsfenster mit Filialleitung (ca. 30 Minuten)
Nach dem Filialcheck können Aktionsplanung oder ein Team-Workshop anschließen — wenn die Maßnahmenliste das nahelegt.